Frage

In einer Rechnung ist die Adresse falsch und muss korrigiert werden. Die Rechnung ist bereits fixiert und wurde schon bezahlt, d.h. auf der Rechnung ist eine Buchung mit dem Zahlungseingang vorhanden.

Der Kunde wünscht nun eine korrigierte Rechnung für seine Buchhaltung.

Wie kann eine korrigierte Rechnung erstellt werden?

Antwort

Auf alter Rechnung Beleg der Zahlung stornieren über Aktionen > Funktionen
Alte Rechnung stornieren
Neue Rechnung erstellen über entsprechende Aktion bei der zu verrechnenen Entität (Mitgliedschaft, Anmeldung, etc.)
Neue Rechnung fixieren
Auf neuer Rechnung Zahlung erfassen über Aktionen > Funktionen

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