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Wie authentifiziere ich mich bei daylight?

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Frage

Beim Starten von daylight wird nach Benutzername und Passwort gefragt. Obwohl die korrekten Angaben eingetragen werden, wird der Zugriff nicht gewährt. daylight lässt sich nicht starten. Anmelden klappt nicht. Folgende Fehlermeldung erscheint:

Antwort

Es gibt zwei unterschiedliche Wege der Authentfizierung (Login) an daylight:

Start über die Website

Web Login

Bitte geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein, wie Sie es von uns erhalten haben

Start über Citrix (Citrix Receiver oder Desktop Icon)

Citrix Login

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