Frage
In einer Rechnung ist die Adresse falsch und muss korrigiert werden. Die Rechnung ist bereits fixiert und wurde schon bezahlt, d.h. auf der Rechnung ist eine Buchung mit dem Zahlungseingang vorhanden.
Der Kunde wünscht nun eine korrigierte Rechnung für seine Buchhaltung.
Wie kann eine korrigierte Rechnung erstellt werden?
Antwort
- Auf alter Rechnung Beleg der Zahlung stornieren
über Aktionen > Funktionen - Alte Rechnung stornieren
- Neue Rechnung erstellen über entsprechende Aktion bei der zu verrechnenen Entität (Mitgliedschaft, Anmeldung, etc.)
- Neue Rechnung fixieren
- Auf neuer Rechnung Zahlung erfassen
über Aktionen > Funktionen
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